Asiakkuus

Näin tuemme asiakkaitamme

Blue Import BIM Oy on enemmän kuin maahantuonti- ja tukkukauppakumppani. Toimimme asiakkaan tukena kaikissa vaiheissa, alkaen oikeiden tuotteiden valinnasta aina toimitukseen, jälkimarkkinointiin ja jatkuvaan kehittämiseen.

Rakennamme yhteistyön aina asiakkaan tarpeiden mukaan. Tarjoamme joustavaa palvelua, luotettavaa toimintaa ja pitkäaikaista kumppanuutta niin vähittäiskaupoille kuin teknisen kaupan ammattilaisille.

Kumppani, johon voit luottaa

Näin toimimme kumppaninasi

Toimintamme perustuu joustavuuteen, laatuun ja vastuullisuuteen. Hallitsemme koko prosessin hankinnasta toimitukseen ja jälkimarkkinointiin.

Joustava kumppani

Räätälöimme maahantuonnin ja tukkukaupan ratkaisut asiakkaan liiketoiminnan mukaan – olipa kyseessä yksittäinen tuotehaku tai kokonaisvaltainen toimitusketjun hallinta.

Laadukas ja turvallinen valikoima

Kaikki tuotteemme käyvät läpi huolellisen laadunvalvonnan ja täyttävät niin turvallisuusstandardit kuin asiakkaidemme odotukset.

Vastuullinen toimintatapa

Toimimme vastuullisesti niin hankinnoissa, logistiikassa kuin kumppaniverkostossamme. Olemme sitoutuneet kestävään kehitykseen ja Amfori BSCI -periaatteisiin.

Pitkäaikainen kokemus

Luotettavuutta ja asiantuntemusta yli 30 vuoden ajalta Laaja tuotevalikoima ja asiantunteva tiimi takaavat, että pystymme palvelemaan vaativissakin projekteissa – tehokkaasti ja hallitusti.

Yhteistyö, joka jatkuu toimituksen jälkeen

Emme ole pelkkä tuotteiden toimittaja – huolehdimme myös jälkimarkkinoinnista ja asiakaspalvelusta varmistaen, että yhteistyö tuo arvoa pitkällä tähtäimellä.

Luotettava toimitusketju

Hallinnoimme koko prosessin – tuotehaun, hankinnan, logistiikan ja varastoinnin – varmistaen, että tuotteet saapuvat perille ajallaan ja sovitusti. Meille toimitusvarmuus on osa asiakaskokemusta.

Yhteistyö eri asiakastyypeille

Palvelemme sekä vähittäiskaupan että teknisen kaupan asiakkaita. Ymmärrämme erilaiset tarpeet ja tarjoamme sujuvaa, luotettavaa ja asiantuntevaa palvelua kaikille asiakkuuksille.

 

Vähittäiskaupat ja ketjut

Tarjoamme selkeän ja laajan tuotevalikoiman, joka toimii myymälöissä ja verkkokaupoissa. Asiakkaamme arvostavat toimitusvarmuutta, hyvää saatavuutta ja valmiita markkinointimateriaaleja, jotka helpottavat myyntityötä.

Tekninen kauppa ja ammattilaiset

Toimitamme kestäviä ja tarkoituksenmukaisia tuotteita asentajille, urakoitsijoille ja teollisuuteen. Kustomoidut ratkaisut, tekninen tuki ja nopeat toimitukset takaavat, että asiakas voi keskittyä omaan työhönsä – me hoidamme loput.

Luottamukseen ja yhteiseen menestykseen perustuva kumppanuus

Meille kumppanuus on pitkäjänteistä yhteistyötä, jossa tavoitteenamme on asiakkaidemme kasvu ja menestys. Tarjoamme avointa viestintää, joustavia logistiikka- ja varastointiratkaisuja sekä asiakaskohtaisesti räätälöityjä palveluita, jotta voimme tuottaa lisäarvoa ja rakentaa kestävää yhteistyötä.

Asiantuntijuus ja yhteistyöverkostot

Tunnemme asiakkaidemme toimialat ja erityistarpeet. Viestimme läpinäkyvästi sidosryhmillemme. Olemme sitoutuneet toimitusketjumme avoimuuteen. Tunnemme tuotteemme ja tarjoamme niistä ajantasaiset ja kattavat tiedot.

Tuotteet, joissa laatu ja turvallisuus kohtaavat

Keskitymme tuotekehityksessä laatuun ja turvallisuuteen, ennakoimme säädösmuutoksia ja varmistamme tuotteiden EU- ja Suomen vaatimustenmukaisuuden. Testaamme tuotteet QC-10-prosessilla ja tuomme markkinoille vain tarkastetut, turvalliset ratkaisut. Laadunvarmistus kattaa koko ketjun hankinnasta jälkimarkkinointiin, ja asiantuntijatiimimme mahdollistaa nopeat ja kattavat palvelut myös suurille asiakkaille.

Vastuullisuus

Vastuullisuus on keskeinen osa strategiaamme, ja sitä ohjaa koko organisaation työryhmä. Valvomme toimitusketjua, edellytämme kolmannen osapuolen auditointeja ja edistämme reiluja työoloja. Pienennämme hiilijalanjälkeämme siirtymällä uusiutuvaan energiaan ja laajentamalla työskentelyä myös Scope 3 -päästöihin. Tuemme asiakkaidemme vastuullisuustavoitteita ja varmistamme, että tuotteemme ovat turvallisia, laadukkaita ja vastuullisesti valmistettuja.

Tuotteet ja tuotemerkit

Tarjoamme laajan valikoiman vahvoja tuotebrändejä teknisen kaupan ja vähittäiskaupan tarpeisiin, sekä ammattilaisille että kuluttajille. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaille laadukkaita, erottuvia ja kaupallisesti kannattavia brändikokonaisuuksia. Lisäksi tarjoamme käyttövalmiin mediapankin, josta asiakkaat saavat helposti ladattavat tuotekuvat, videot, markkinointimateriaalit ja tekniset tiedot oman myyntinsä ja markkinointinsa tueksi.

Aina tilattavissa oleva perusvalikoima

Pidämme vakiovalikoimamme tuotteet ympäri vuoden varastossa, jotta toimitukset onnistuvat nopeasti ja luotettavasti, helpottaen asiakkaiden varastonhallintaa ja vähentäen pääoman sitoutumista. Lisäksi autamme rakentamaan houkuttelevia ja toimivia esillepanoratkaisuja, jotka vahvistavat brändin näkyvyyttä ja tukevat myyntiä.

Yhteistyö ei pääty toimitukseen

Rakennamme pitkäaikaisia kumppanuuksia, joissa palvelu jatkuu myös toimituksen jälkeen. Autamme asiakkaitamme kehittämään valikoimaansa, reagoimaan markkinoiden muutoksiin ja varmistamme, että tuotteet ja palvelut pysyvät ajantasaisina.

Olipa kyse tuoteuutuuksista, kustomoinneista tai jälkimarkkinoinnista, olemme tukenasi jokaisessa vaiheessa.

Tietoa meistä

Blue Import BIM Oy tarjoaa maahantuonnin ja tukkukaupan kokonaisratkaisuja vähittäiskaupan sekä teknisten tuotteiden palveluita. Etsimme ratkaisut asiakkaidemme tarpeisiin, tuotteiden kehityksestä aina toimituksiin ja asiakastukeen.

Vastuullisuus

Vastuullisuus tarkoittaa meille rehtiä liiketoimintaa, henkilöstön reilua kohtelua, vastuullista hankintaa sekä järkevää materiaalien ja energian käyttöä. Vaikutamme tuotteiden valmistusolosuhteisiin ja hyvään hinta- laatusuhteeseen tiiviin toimittajayhteistyön sekä tuotteiden laatuprosessin kautta.

Tuotetestaus

Tuotekehityksemme painopistealueet ovat laatu ja turvallisuus. Ennakoimme tulevat lainsäädännön muutokset ja valmistaudumme niihin yhteistyössä asiakkaidemme kanssa saumattomasti. Testaamme tuotteitamme ja varmistamme turvallisuuden ja laadun 10-vaiheisella QC-10- prosessilla, joka varmistaa tuotteiden turvallisuuden, laadun ja vaatimustenmukaisuuden.